宁波保税区海关推进智慧通关 智慧报关厅让信息多跑腿

  日前，宁波保税区展宏供应链有限公司的报关员花自蕊登录微信小程序“智能e栈”，提交《入境货物检验检疫证明》出具申请，不到30分钟就收到短信提示：“您提交的申请已审核通过，请凭取件码在7天内到智能存取柜领取。” 

　　今年6月，宁波海关所属宁波保税区海关围绕集约化办公和便利化服务，对辖区办理企业业务相对集中的一个办事大厅实施智能化改造，打造了宁波首个智慧报关厅。 

　　“我们离海关办事大厅有20多分钟的车程，以往出证至少要跑2次现场，1次提交申请，1次领取。现在线上就能提交申请，申请通过后，可以自主安排时间到智能柜就近领取，方便多了。”花自蕊说。 

　　据了解，宁波保税区海关管辖区域分布在4个片域，点多面广，不少企业的厂址距离办事大厅超过10公里，往返多有不便。对此，智慧报关厅设置了智能存取区、自助打印区和零距离交流区三大功能区，并配套开发微信小程序“智能e栈”，支持企业就近一站式完成“业务咨询—网上预约—单证或查验样品存取—自助打印”等常规通关业务。 

　　为让更多企业享受到智慧通关便利，宁波保税区海关梳理智慧报关厅应用流程，制作了《企业操作流程说明》宣传册，“线上+线下”相结合，指导企业熟悉智慧报关厅功能以及日常应用；实施问题日清机制，畅通“业务现场—后台管理—技术开发”信息渠道，做好项目试点期间系统故障应急响应。“补充申报纸质资料、现场查验环节取送样不再现场面对面交接，时间灵活，手续简便。”宁波保税区涌优报关有限公司业务人员葛倩霞说。 

　　截至11月，智慧报关厅累计使用量超1700人次。下一步，宁波保税区海关还将根据企业反馈的意见和建议进一步完善拓展智慧报关厅项目应用范围，更好提升通关便利化水平。（邓启得 何罕羽 陈冰）