宁波海关所属鄞州海关的关企协调员吴晖接到了来自辖区企业宁波华孚进出口有限公司单证部经理徐双亚的来电:“吴老师,我们已经按照海关之前提供的资料清单,把高认复核所需的资料都准备齐全了。”
宁波华孚进出口有限公司是我国最大的发梳生产出口企业。自2015年获得海关高级认证证书以来,华孚享受了诸多优惠待遇,包括较低的进出口货物查验比例、优先办理通关手续等,以及国家发改委等40余个部门的联合激励措施。随着五年复核期临近,徐经理着手准备高级认证企业复核的相关手续。
吴晖接到电话后打开文件,将徐经理提交的资料逐条与高级认证企业复核相关要求及标准进行核对。此次高认复核工作相较以往更为顺畅,这得益于鄞州海关的“提前介入”举措。其实,早在去年年底,鄞州海关就已经将辖区内的各家高级认证企业进行了筛选,对2025年即将到期的高级认证企业制定了详细的培育计划表,做到了“提前介入,专人指导,四段培育,高效通过”。
关企协调员制度是海关总署为优化营商环境、服务外贸企业而推出的一项举措,像吴晖这样的协调员是联系海关与广大进出口企业的“粘合剂”,从海关最新政策的推送宣贯,到进出口环节的协调沟通,都可以通过关企协调员进行对接,而关企协调员也会第一时间开展联络、协调解决并落实反馈等“一站式”帮扶。
东睦新材料集团股份有限公司生产车间里的一片繁忙景象从年初持续到了现在。工人们熟练地操作着设备,经过混粉、压制成型、高温烧结、热处理或精密加工、超声波清洗等工序,一件件高质量的汽车零部件正从生产线上诞生。这些零部件将被运往全球各地,为国际汽车产业提供支持。
“目前,我们的订单已经排到了几个月后,所以我们开足马力,争取在最短时间内完成订单交付。”东睦新材料销售总监马啸说,“公司主要生产各类汽车零部件,产品远销欧洲及日韩等国际汽车产业大国。随着中国汽车产业的蓬勃发展,我们紧跟国家‘一带一路’建设,积极开拓东南亚、南美洲及中东和非洲交接处的新兴市场,市场前景十分广阔。”
据了解,该公司一方面在产品质量上进行严格把控;另一方面加大研发投入,不断推动产品创新迭代,因此对出口检验监管方面提出了更高要求。“海关的高效服务和便利化措施,为产品顺畅出海抢占先机,让企业能更加专注于生产,消除了我们的‘后顾之忧’。”马啸表示,“在海关帮助下,我们的产品能够高效通关,及时交付到客户手中,大大提升了企业市场竞争力。”
鄞州海关将东睦新材料公司等企业列为重点企业,为企业提供全方位高效监管和便捷服务。在帮扶重点企业的过程中,海关关员陈永升的身影格外忙碌。他穿梭在机器轰鸣的车间里,与工人们交谈,了解生产进度,和企业负责人围坐在一起,仔细询问后续出口计划等详细信息。
“你们接下来打算拓展哪些新市场?订单量大概能增长多少?运输环节有没有困难?”陈永升一连串关切的问题,让企业感受到海关的贴心。他深知企业在赶订单时,时间就是金钱,每一个环节都不容有失。在了解到企业的情况后,陈永升积极向企业推广“预约查验”等便利措施。他耐心地为企业讲解:“通过预约查验,你们可以根据自己的生产和发货时间,提前和我们预约查验时间,这样能大大减少等待时间,确保货物快速通关。”他还现场演示操作流程,让企业人员能熟练掌握。
同时,陈永升也是企业眼里的海关政策“知识库”。只要企业有疑问,一个电话,他便迅速响应。从海关查检政策,到不同国家的检验检疫标准,他都能给出专业的解答。有一次,企业对欧盟新出台的环保标准不太清楚,担心影响产品出口。陈永升得知后,立刻查阅大量资料,联系相关专家,在最短时间内为企业提供了详细的应对方案,让企业吃下了“定心丸”。
春风送暖,万物复苏之际,鄞州海关以更加饱满的热情和高效的服务,持续为企业减轻负担、提升效率。从吴晖细致入微的复核指导,到陈永升深入车间的贴心帮扶,每一位海关关员都在用自己的实际行动,助力企业冲刺开门红。为地方经济发展注入强劲的新动能,为构建新发展格局贡献着不可或缺的海关力量。