石家庄机场海关把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，探索形成了一系列惠企便民举措。
1.聘请“海关特约监督员”，征求有关强化监管、智慧通关、行政执法、舆情应对等方面的意见和建议8条，均已答复反馈。
2.2024年已开展“关长接待日”活动9次、召开“关企座谈会”30余次。“面对面”听取政策咨询、情况反馈和举报投诉，畅通海关与企业、群众的直通机制。
